A Big Shop oferece garantia para todos os produtos vendidos na loja. O tempo de garantia é específico de cada produto e está especificado nas descrições detalhadas do mesmo. A garantia não abrange produtos com sinais de queda, mal uso e instalação incorreta do mesmo. Obtenha mais informações sobre a garantia de um produto pela nossa central de atendimento.
Big Shop, big no nome e mini nos preços.


Observações:

• Os produtos com assistência técnica no Brasil, entrar em contato direto com a rede de assistência técnica do fabricante, pois a mesma se encarregara de solucionar o problema.

• Informamos que possíveis encargos no caso de envio ficam por conta do cliente.
     
• Solicitamos enviar o produto conservado com caixa e todos acessórios contido nele.


Produtos Importados:

Em caso de mercadorias importadas ou que tenha garantia com a loja, entregamos junto a mercadoria um certificado de garantia da Big Shop. Neste certificado informamos os contatos da assistência técnica que realizará o atendimento especializado e apresentando o defeito, serão tomadas as providências para o reparo.